质量问题80%出自管理层,只有20%的问题源于员工!
发布时间:2020年12月19日 22:05
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收录时间:2020年12月20日 08:10
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作者:精益诺自动化
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来源:微信公众号
容许少数的不良,意外的瑕疵是无可避免的;
品质是品管部门的责任;
只重视产品的检验,检验人员需要负责解决瑕疵品;
出了问题,都觉得是品质部门的事情。
产品开发前问题不处理好,量产直通率太低,就希望靠着品质救火,想靠提高检测的频率,从中降低瑕疵品或不合格品; 加入返工料,不合格物料,却没有事先经过测试验证,没有准确的产品质量波动情况认知; 客户催着要货,上面施压,老大就根据自己的所谓的实际经验说话,对于不在标准范围的产品,实施特殊放行,导致产品问题; 行业提高了产品的质量标准,公司还依旧按照原来的标准生产; 生产过程中出现非人为的品质问题,却又不在检测频率范围内等。
操作者知道他怎么做和为什么要这样做;
操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求;
操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果;
操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。
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